Eliminar mi cuenta

InGo — com.ingo.passenger

Si ya no puedes entrar en tu cuenta, usa este formulario y la baja se tramitará a mano en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina

• Tu acceso, de forma inmediata y sin posibilidad de recuperarlo.
• Tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu foto de perfil.
• En cuentas de conductor, además, tus documentos y los datos del vehículo.

Qué se conserva, y por qué

• Los viajes ya realizados y sus valoraciones. No son solo tuyos: pertenecen también al conductor o pasajero con quien viajaste, y hacen falta para resolver reclamaciones y para la contabilidad de las comisiones. Quedan desvinculados de tu perfil, que ya no es accesible.